Условия возврата и возмещения

Условия возврата и возмещения

Мы заботимся о своих клиентах и соблюдаем требования законодательства Республики Беларусь о защите прав потребителей.

Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения.

Товар должен быть:

в оригинальной упаковке,
без следов эксплуатации,
с сохранением потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.
Обмен или возврат возможен, если товар не был в употреблении и не имеет дефектов, возникших по вине покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с браком или дефектом, вы имеете право:

потребовать безвозмездного устранения недостатков,
заменить товар на аналогичный,
вернуть товар и получить полное возмещение уплаченной суммы.
Все расходы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы берём на себя.

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (наличными, на банковскую карту, на расчётный счёт).
Срок возврата денежных средств составляет до 7 рабочих дней с момента получения товара и заявления от покупателя.

Порядок возврата
Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Телефон: +375 (29) 570-85-57
Email: mariyasorokina79@gmail.com
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Карского, 15

Наши специалисты проконсультируют вас и помогут оформить возврат или обмен.